1. Korzystanie ze Sklepu jeździeckiego www.mksklep.pl jest jednoznaczne z zaakceptowaniem warunków poniższego regulaminu.
2. Kupujący ma obowiązek zapoznać się z regulaminem.
3. Produkty sprzedawane przez Sklep jeździecki www.mksklep.pl objęte są gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy obowiązującą na terenie Polski.
4. Wszystkie towary są fabrycznie nowe i wolne od wad fizycznych i prawnych.
5. Nazwy producentów, marki fabryczne, oraz loga produktów należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach Sklepu jeździeckiego www.mksklep.pl wyłącznie w celach informacyjnych.
6. Zamówienia mogą składać jedynie osoby pełnoletnie.
7. Sklep jeździecki www.mksklep.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
8. Produkty przedstawione na zdjęciach mogą wyglądem odbiegać od oferowanych w sprzedaży w związku z częstym wprowadzaniem przez producentów nowych szat graficznych lub oferowaniem zwiększonych pojemności (objętości, gratisów) związanych z prowadzoną akcją promocyjną. Właściciel witryny dokłada wszelkich starań żeby materiały informacyjne były aktualne.
   
9. Ceny oferowanych towarów zawierają podatek VAT. Są to ceny brutto wyrażone w złotych polskich i nie uwzględniają kosztów dostawy zamówienia.
10. Waga oferowanych artykułów jest wagą netto i nie uwzględnia w sobie wagi opakowania.
11. Przedmiotem transakcji są produkty prezentowane na stronie Sklep jeździecki www.mksklep.pl w chwili składania zamówienia.
12. Aktualnie terenem działania Sklepu jeździeckiego www.mksklep.pl jest terytorium Polski i nie wysyłamy zakupionego towaru poza granice kraju.

1. Kupującym zgodnie z obowiązującymi przepisami może zostać osoba, która ukończyła 18 lat i posiada zdolności do zawierania umów cywilno-prawnych, firma zarejestrowana w ewidencji działalności gospodarczej lub osoba prawna reprezentowana przez osobę uprawnioną.
2. Osoby niepełnoletnie mogą dokonywać zamówień wyłącznie za pośrednictwem rodziców lub opiekunów.
3. Warunkiem przeprowadzenia transakcji sprzedaży jest przeprowadzenie rejestracji oraz akceptacja regulaminu a także pozostałych warunków sprzedaży.
4. Sklep jeździecki www.mksklep.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji:
   1. zamówień złożonych na nieprawidłowo wypełnionym formularzu,
   2. zamówień wzbudzających wątpliwości mksklep.pl,
   3. zamówień, których nie uda się potwierdzić,
   4. zamówień składanych przez Kupującego,który nie przestrzega zasad niniejszego regulaminu.
5. Sklep jeździecki www.mksklep.pl poinformuje kupującego o odmowie realizacji za pośrednictwem poczty elektronicznej
6. Kupujący korzystający z www.mksklep.pl jest zobowiązany podać dane osobiste zgodne z prawdą.
7. Sklep jeździecki www.mksklep.pl zastrzega sobie prawo do skontaktowania się z Kupującym przed nadaniem przesyłki w celu potwierdzenia zamówienia.
8. Odwiedzając Sklep jeździecki www.mksklep.pl i przeglądając naszą ofertę pozostajesz anonimowy. Dopiero w momencie założenia konta użytkownika sklepu, zaczynamy gromadzić dane niezbędne do realizacji zamówienia.
9. Po zarejestrowaniu się w www.mksklep.pl Kupujący otrzyma od nas na swoją skrzynkę pocztową potwierdzenie rejestracji wraz z nazwą użytkownika i hasłem. Brak takiego potwierdzenia oznacza niepoprawnie wpisany adres e-mail Kupującego.

1. Zamówienia poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. Zamówienia złożone w dni powszednie do godz 14:00 rozpatrywane będą tego samego dnia, zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego.
3. W wyjątkowych sytuacjach możliwe jest złożenie zamówienia telefonicznie pod numerem podanym w danych Sklepu jeździeckiego www.mksklep.pl
4. Złożenie zamówienia jest wiążące w chwili, gdy na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail trafi informacja zwrotna od www.mksklep.pl potwierdzająca złożenie zamówienia.
5. Modyfikacja zamówienia jest możliwa do czasu, gdy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.
6. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia. Sklep jeździecki www.mksklep.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia Kupującego, który nie podał wszystkich wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości, co do ich poprawności.
7. Sklep jeździecki www.mksklep.pl nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez składającego zamówienie w formularzu zamówienia, w wyniku, których przesyłka nie dotarła do adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zlecenia ponosi Kupujący.
8. W przypadku płatności przy odbiorze Sklep jeździecki www.mksklep.pl zastrzega prawo do weryfikacji  zamówienia. Weryfikacja następuje w dniu rozpatrywania zamówienia. Jeżeli weryfikacja nie nastąpi w deklarowanym czasie, może to oznaczać, że umieszczone przy składaniu zamówienia dane były błędne. W takiej sytuacji obowiązek skontaktowania się z www.mksklep.pl leży po stronie Kupującego. Brak takiego kontaktu w przeciągu 7 dni od dnia złożenia zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia.
9. W przypadku zamówień niezrealizowanych z winy Kupującego - nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia, podania błędnego adresu lub kodu pocztowego sklep internetowy zastrzega sobie prawo obciążenia Kupującego kosztami transportu zamówienia, a w przypadku artykułów, których sprzedaż po nieudanej próbie dostarczenia stała się niemożliwa - również kosztami tych artykułów.

1. W przypadku, gdy Kupujący odmawia odebrania zamówionego towaru, mksklep.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy oraz do dochodzenia kary umownej na drodze sądowej prawa cywilnego.
2. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Sklep jeździecki www.mksklep.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia a o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Kupującego.
3. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
4. W przypadku niemożności skontaktowania się z Kupującym z powodów niezależnych od www.mksklep.pl (np. błędnie wpisany lub fikcyjny adres e-mail lub numer telefonu) oraz w przypadku podania niepełnych danych adresowych - ZAMÓWIENIA NIE BĘDĄ REALIZOWANE.

1. Sklep jeździecki www.mksklep.pl dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zlecenia był jak najkrótszy.
2. Na czas realizacji zamówienia bezpośredni wpływ ma dostępność towaru, czas kompletowania przesyłki oraz czas dostarczenia przesyłki przez spedytora.
3. Zamówienie zostanie zrealizowane jedynie wtedy, gdy towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest informowany o stanie zamówienia. Ma również możliwość zadecydowania o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości lub części zamówienia).
4. Kupujący ma możliwość zrezygnowania ze złożonego zamówienia informując www.mksklep.pl o chęci rezygnacji z zamówienia. Możliwe jest to jedynie, gdy towary zamówione nie zostały wysłane do Kupującego.
5. Zamówione produkty są dostarczane do Kupującego za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kurierem pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT.
7. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Kupującego i określony w zamówieniu sposób.
8. Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się
   1. w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - z chwilą złożenia zamówienia przez kupującego,
   2. w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto mksklep.pl
   3. w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - z chwilą autoryzacji transakcji.

1. Kupujący może wybrać jeden z poniższych sposobów realizacji płatności:
   1. gotówką - przy odbiorze towaru u kuriera lub listonosza
   2. bezpieczne płatności elektroniczne - poprzez serwis dotpay.pl
   3. za pobraniem - za przesyłkę należy zapłacić pracownikowi firmy spedycyjnej lub poczcie polskiej przy odbiorze towaru.
2. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub w przypadku rezygnacji z zamówienia zwrot wpłaty nastąpi w ciągu 14 dni.
3. Kupujący otrzymuje paragon lub fakturę VAT według danych podanych w zamówieniu. 
4. Faktury VAT drukowane są z datą wysyłki towaru i nie ma możliwości zmiany tej daty.

1. Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia w "kasie". Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z zaakceptowaniem obowiązującego kosztu dostawy.
2. W przesyłce Kupujący otrzymuje paragon lub jeżeli zaznaczy w zamówieniu fakturę VAT.
3. Za opóźnienie lub niezrealizowanie dostawy mksklep.pl ponosi odpowiedzialność jedynie, jeżeli takie opóźnienie lub brak realizacji dostawy nastąpi z winy mksklep.pl
4. Sklep jeździecki www.mksklep.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie, jeżeli nastąpi to z winy osób trzecich (np. na skutek decyzji organów administracji publicznej, opóźnień w dostawie spowodowanych przez pocztę lub kuriera, strajki zaangażowanych do dostawy).
5. Usługi spedycyjne podlegają regulaminom i cennikom spedytorów, przy czym ceny Poczty Polskiej muszą być powiększone o podatek VAT (23%)
   1. poczta polska
   2. Przesyłki kurierskie - koszt wysłania paczki do 30 kg wynosi 15 zł brutto.
   3. Przesyłki kurierskie za pobraniem - koszt wysłania paczki do 30 kg wynosi 20zł brutto
6. Czas po jakim Kupujący otrzyma zamówione towary jest równy podanemu przy zamówieniu czasowi realizacji plus przewidywany czas dostawy.

1. Odbiór przesyłki musi być potwierdzony przez Kupującego pisemnym pokwitowaniem.
2. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności osoby dostarczającej towar.
3. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji ilościowej bądź jakościowej jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji"
4. Przyjęcie przez Kupującego przesyłki potwierdzonej Jego podpisem na dokumencie przewozowym oznacza zgodność zawartości i stanu przesyłki ze złożonym zamówieniem
5. Po zapłaceniu za przesyłkę Kupujący powinien zażądać, aby kurier był obecny podczas otwierania paczki Jeśli przesyłka zawierałaby towar inny niż zamówiono, kurier sporządzi protokół rozbieżności, który będzie podstawą do dochodzenia roszczeń.

1. Produkty sprzedawane przez Sklep jeździecki www.mksklep.pl objęte są gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy obowiązującą na terenie Polski
2. Nieuznanie roszczeń gwarancyjnych Kupującego przez Sklep jeździecki www.mksklep.pl może mieć miejsce w następujących przypadkach:
   1. uszkodzeń mechanicznych i wywołanych przez nie usterek,
   2. uszkodzeń i wad powstałych w transporcie i przy przeładunku
   3. eksploatacji w warunkach nie odpowiadających określonym w otrzymanej instrukcji obsługi,
   4. niewłaściwych warunków przechowywania innych niż zalecane przez producenta
   5. użytkowanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem,
   6. dokonywanie zmian i skreśleń w karcie gwarancyjnej przez osoby nieupoważnione

X. ZWROTY

1. Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku), Kupujący ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu.
2. W przypadku zwrotu towar należy odesłać na własny koszt wraz z pisemnym oświadczeniem, dowodem zakupu, gwarancją, instrukcją oraz numerem rachunku bankowego na który mksklep.pl ma dokonać zwrotu zapłaty.
3. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru.
4. Sklep jeździecki www.mksklep.pl dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wyżej wymienione wymagania, zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do Klienta listem priorytetowym.
5. Klient zobowiązany jest odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych www.mksklep.pl dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.
6. Zwrotowi nie podlegają towary, które są
   1. uszkodzone mechanicznie
   2. zostało naruszone oryginalne opakowanie
   3. produkt został wykonany według indywidualnego zamówienia klienta,
   4. towar jest niekompletny i posiada zniszczone opakowanie
7. Przesyłki wysyłane na koszt www.mksklep.pl nie będą przyjmowane.
8. Wszelkie zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres mksklep.pl.
9. mksklep.pl nie zwraca kosztów dostawy i odesłania produktu.

XI. REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące braku towarów w przesyłce lub uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu zostaną rozpatrzone tylko po przedstawieniu protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności spedytora w momencie dostawy. Wszelkie zwroty reklamacyjne wysłane na koszt mksklep.pl nie będą przyjmowane, chyba że wcześniej nastąpiły inne ustalenia.
2. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 7 dni i może zostać wydłużony do 14 dni gdyby zachodziła konieczność poddania sprzętu specjalistycznym testom.
3. Wszelkie zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres Sklepu jeździeckiego www.mksklep.pl
   
4. W przypadku wystąpienia rozbieżności pomiędzy dokumentem dostawy, a rzeczywistą ilością towarów (wady ilościowe), prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się ze Sklepem jeździeckim www.mksklep.pl
5. Reklamacje ilościowe należy zgłosić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia dostawy.

XII. POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Sklep jeździecki www.mksklep.pl dba o ochronę danych osobowych stosując odpowiednie rozwiązania technologiczne zapobiegając ingerencji w prywatność użytkowników osób trzecich. Osoby korzystające z naszego sklepu pozostają anonimowe tak długo, aż sami nie zdecydują inaczej. Wynikające z zasad połączeń w Internecie informacje zawarte w logach systemowych (np. adres IP) są wykorzystywane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji.
2. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep jeździecki www.mksklep.pl nie bierze na siebie odpowiedzialności za niewypełnienie swych zobowiązań z winy leżącej po stronie firm przewozowych.
2. Wszelkie zdjęcia, opisy oraz dane techniczne są przygotowywane przez producentów oraz dostawców towarów. Sklep jeździecki www.mksklep.pl uchyla się od wszelkiej odpowiedzialności za zawartość tych zdjęć oraz opisów.
3. Wszelkie spory powstałe w związku z zawieranymi w mksklep.pl umowami sprzedaży będą załatwiane polubownie. W przypadku niemożliwości polubownego zakończenia sporu, zostanie on rozstrzygnięty przez sąd
4. W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.